Déclaration d’accessibilité

Le musée met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Schéma pluriannuel d'accessibilité du gouvernement

Schéma pluriannuel d'accessibilité numérique du ministère

Le site du Musée du Moyen-Âge est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2. Les recommandations en matière d’accessibilité ont été prises en compte tout au long du développement ; le score officiel sera communiqué à l’issue de l’audit prévu en juin 2026.

Cette déclaration a été établie le 18/05/2026.

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le service web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Courriel : webmaster@culture.gouv.fr 

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable de la plateforme un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services de la plateforme et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Vous pouvez :

Écrire un message au Défenseur des droits.
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07