En el museo

Todo lo que necesita saber sobre su visita al museo !

Visiteurs au musée de Cluny, Cour du musée © Agence LE MENU–Arthur M.Burt / musée de Cluny – musée national du Moyen Âge

Servicios y equipamientos 

Se permiten cochecitos en el museo siempre que su modelo no suponga un peligro para los demás visitantes, las obras expuestas y las instalaciones. En caso de afluencia, el personal de vigilancia podrá solicitar que se dejen en la entrada del museo. 

El museo pone a disposición de los visitantes sillas de ruedas y sillas plegables de forma gratuita. Se pueden solicitar en el control de acceso previa presentación de un documento de identidad.

Hay cambiadores disponibles en los aseos. 

Los niños menores de 14 años deben ir acompañados de un adulto responsable. Se puede solicitar a los visitantes jóvenes que presenten un documento de identidad. Los menores están bajo la responsabilidad de sus padres o de la persona que los tiene a su cargo, vayan acompañados o no. 


Descargar el reglamento de visitas 
 

Visiteurs au musée de Cluny - Salle 21 © Musée de Cluny - musée national du Moyen Âge

Guía de visita 

Para descubrir el museo en familia, ¡no olvide adquirir nuestra guía de visita! Esta herramienta digital, que se puede alquilar en la recepción del museo, ofrece varios recorridos, especialmente para niños. Está disponible en francés, inglés, español y lengua de signos francesa. 

Información y alquiler en la recepción del museo. 

Tarifa completa: 4 € / Tarifa reducida: 2 €

Derecho a hablar 

El derecho a hablar en voz alta en las salas está regulado. Se autoriza a los profesores ante sus alumnos, a los conservadores y a los guías-conferenciantes titulares de una tarjeta profesional. Cualquier otra intervención debe ser validada previamente por la institución. 
 

Terraza del Café des Amis © musée de Cluny - musée national du Moyen Âge

Café / Librería

Situada en el corazón del itinerario de la visita, le Café des Amis le ofrece una pausa sabrosa y estética, entre el mundo medieval y el contemporáneo. En época de buen tiempo podrá disfrutar de un momento de relax en el patio del hotel medieval. 

Abierto de 9:30 a 17:00 de martes a domingo, salvo los días de cierre excepcional del museo.

La librería-tienda del museo ofrece una amplia selección de obras sobre la Antigüedad y la Edad Media, así como una gama de artículos de papelería, joyería, juegos, etc. Cuenta con una sección dedicada a los niños. 

Abierto de 9:30 a 18:15 de martes a domingo, salvo los días de cierre excepcional del museo. Acceso libre