Les chiens guides sont autorisés dans le musée.
À l’entrée du parcours de visite, le musée propose une maquette tactile des bâtiments adaptée aux besoins des personnes en situation de handicap visuel : fort contraste, braille. Sous la maquette, 2 plans tactiles présentent le cheminement par niveau. Ces plans sont accessibles sur demande d’une clé à l’accueil-billetterie.
En salle 5, un lutrin tactile permet d’accéder à des contenus adaptés et de découvrir par le toucher la copie d’une sculpture provenant de la cathédrale Notre-Dame.
Si vous utilisez notre compagnon de visite, vous pouvez modifier le contraste et la taille de la police pour un meilleur confort de lecture.
Le musée met gratuitement à disposition des sièges pliants. Le prêt se fait sur demande au contrôle des sacs en échange d'un justificatif d'identité.
